Konto internetowe możesz założyć bez wizyty w oddziale, zwykle w kilkanaście minut. Przygotuj ważny polski dowód osobisty, smartfon z dostępem do internetu i numer telefonu u polskiego operatora. Po wypełnieniu wniosku potwierdzisz tożsamość między innymi przez selfie, aplikację mObywatel, przelew weryfikacyjny albo kuriera.
Czego potrzebujesz, aby założyć konto?
Przed rozpoczęciem wniosku przygotuj podstawowe dokumenty i urządzenia. Bank może poprosić także o adres zamieszkania, adres e-mail oraz dodatkowe dane wskazane w formularzu. Do rozpoczęcia procesu potrzebujesz:
- Ważnego polskiego dowodu osobistego.
- Smartfona z aktualnym systemem operacyjnym i aparatem fotograficznym.
- Stabilnego dostępu do internetu.
- Numeru telefonu komórkowego u polskiego operatora.
W przypadku niektórych ścieżek bank wymaga również zgody na przetwarzanie danych biometrycznych. Jeśli nie masz polskiego dowodu osobistego, sposób otwarcia rachunku może być ograniczony do wizyty w oddziale. Szczegóły zależą od konkretnego banku.
Jak założyć konto internetowe krok po kroku?
Dokładny wygląd formularza różni się między bankami, ale przebieg zakładania rachunku online jest zwykle podobny:
- Wybierz bank i rachunek – sprawdź opłaty za prowadzenie konta, kartę, wypłaty z bankomatów i przelewy. Zwróć też uwagę na warunki bezpłatnego korzystania z usług.
- Otwórz formularz online – przejdź na oficjalną stronę banku albo pobierz jego aplikację z autoryzowanego sklepu.
- Wpisz swoje dane – formularz zwykle obejmuje informacje z dowodu osobistego, dane kontaktowe, adres zamieszkania i numer telefonu.
- Wybierz metodę weryfikacji – dostępne opcje mogą obejmować selfie, mObywatela, kuriera lub przelew z własnego rachunku w innym banku.
- Podpisz umowę – bank może wykorzystać kod SMS, podpis elektroniczny albo dokument podpisywany przy kurierze.
- Aktywuj dostęp – po pozytywnej weryfikacji otrzymasz dane do logowania lub ustawisz je w aplikacji. Następnie możesz korzystać z bankowości internetowej i mobilnej.
Weryfikacja przez selfie lub mObywatela jest zwykle najszybsza, ale tylko wtedy, gdy bank udostępnia te metody i spełniasz ich wymagania. W niektórych procesach konto działa początkowo z ograniczeniami do czasu dodatkowego potwierdzenia tożsamości.
Jak potwierdzić tożsamość?
Wybrana metoda wpływa na czas uruchomienia rachunku oraz na to, jakie urządzenia i dokumenty będą potrzebne:
| Metoda | Czas realizacji | Wymagania |
|---|---|---|
| Selfie | Zwykle kilka lub kilkanaście minut | Smartfon, aparat, ważny polski dowód osobisty i dobre oświetlenie |
| mObywatel | Zwykle szybko, po potwierdzeniu danych w aplikacji | Aktywna aplikacja mObywatel, telefon i zgodność danych z wnioskiem |
| Kurier | Zależnie od terminu dostawy, najczęściej kilka dni roboczych | Dokument tożsamości, adres odbioru i podpisanie umowy przy kurierze |
| Przelew weryfikacyjny | Zależnie od zaksięgowania przelewu | Własne konto w innym banku i zgodność danych właściciela rachunku |
Selfie polega na wykonaniu zdjęcia dowodu osobistego oraz kilku ujęć twarzy zgodnie z instrukcjami w aplikacji. Bank porównuje przekazane informacje i może poprosić o wykonanie prostego gestu. Zdjęcia rób w dobrze oświetlonym miejscu, na spokojnym, jednolitym tle.
Przy weryfikacji przez mObywatela logujesz się do aplikacji i wyrażasz zgodę na przekazanie danych bankowi. Następnie wracasz do formularza, uzupełniasz brakujące informacje i składasz wniosek.
Przelew weryfikacyjny służy porównaniu danych z istniejącego rachunku z informacjami podanymi we wniosku. Bank może poprosić o przelew niewielkiej kwoty, na przykład 1 zł. Zasady zwrotu tej kwoty określa bank.
Weryfikacja kurierska jest przydatna, gdy nie możesz skorzystać z biometrii lub aplikacji. Kurier sprawdza dokument tożsamości i przekazuje podpisaną umowę do banku, dlatego uruchomienie rachunku może potrwać dłużej.
Na co uważać podczas zakładania konta?
Proces zdalny jest bezpieczny, jeśli korzystasz wyłącznie z oficjalnych kanałów banku. Aplikację pobieraj tylko ze sklepów Google Play lub App Store. Nie instaluj jej z linku otrzymanego SMS-em, e-mailem albo przez komunikator, nawet jeśli wiadomość wygląda jak komunikat banku.
Przed rozpoczęciem sprawdź, czy Twój PESEL nie jest zastrzeżony. Zastrzeżenie może uniemożliwić otwarcie rachunku w wybranym procesie. Jeśli bank wymaga czasowego wycofania zastrzeżenia, po zakończeniu formalności możesz ponownie je włączyć.
Nie podawaj nikomu loginu, hasła ani kodów autoryzacyjnych. Bank nie prosi o hasło do logowania przez telefon. Podejrzaną wiadomość zamknij i skontaktuj się z instytucją za pośrednictwem numeru podanego na jej oficjalnej stronie.
Co sprawdzić przed wysłaniem wniosku?
Przed kliknięciem przycisku „złóż wniosek” upewnij się, że:
- Masz przy sobie ważny polski dowód osobisty.
- Smartfon jest naładowany, a jego system i aplikacja banku są aktualne.
- Korzystasz ze stabilnego, prywatnego połączenia internetowego.
- Sprawdziłeś taryfę opłat oraz warunki bezpłatnego korzystania z konta i karty.
Po aktywacji rachunku możesz sprawdzać saldo, wykonywać przelewy i zarządzać kartą w bankowości internetowej lub aplikacji. Jeśli weryfikacja biometryczna się nie powiedzie, postępuj zgodnie z komunikatem banku albo wybierz inną dostępną metodę.
