Konto PayPal zamkniesz po zalogowaniu się w serwisie lub aplikacji. Przed rozpoczęciem wypłać wszystkie środki, anuluj płatności automatyczne i sprawdź, czy nie masz nierozstrzygniętych spraw. Zamknięcie konta jest nieodwracalne.
Co zrobić przed zamknięciem konta PayPal?
PayPal nie pozwoli zamknąć konta z dodatnim saldem, aktywnym ograniczeniem ani nierozwiązanymi problemami. Najpierw przygotuj konto:
- Wypłać środki na powiązany rachunek bankowy. Saldo PayPal musi wynosić zero.
- Anulować aktywne subskrypcje i płatności automatyczne albo zmienić w nich źródło płatności.
- Sprawdzić, czy nie ma transakcji w toku, otwartych sporów ani innych nierozstrzygniętych spraw.
- Pobrać historię transakcji i potrzebne potwierdzenia, ponieważ po zamknięciu utracisz dostęp do konta.
Zamkniętego konta nie można ponownie otworzyć. Jeśli widzisz nieautoryzowaną płatność, zgłoś ją w Centrum rozstrzygania przed zamknięciem profilu. Ograniczenie konta lub nierozwiązany spór może wymagać kontaktu z obsługą PayPal.
Jak usunąć konto PayPal przez przeglądarkę?
Procedura na komputerze i w mobilnej przeglądarce wygląda następująco:
- Zaloguj się do konta PayPal.
- Otwórz Ustawienia, wybierając ikonę koła zębatego.
- Przejdź do sekcji Opcje konta.
- Wybierz Zamknij konto.
- Zapoznaj się z komunikatem i ponownie potwierdź zamknięcie konta.
Jeśli przycisk zamknięcia nie jest dostępny, sprawdź saldo, aktywne ograniczenia, trwające transakcje i otwarte spory. Dopiero po usunięciu przeszkody spróbuj ponownie.
Jak zamknąć konto PayPal w aplikacji?
W aplikacji mobilnej wykonaj te czynności:
- Zaloguj się do aplikacji PayPal.
- Otwórz Profil, korzystając z ikony profilu.
- Przewiń ekran i wybierz Zamknij konto.
- Przeczytaj informacje dotyczące zamknięcia.
- Potwierdź operację, ponownie naciskając Zamknij konto.
Samo odinstalowanie aplikacji z telefonu nie usuwa konta. Profil zostanie zamknięty dopiero po wykonaniu procedury w serwisie lub aplikacji.
Czy trzeba zamykać konto, aby odłączyć bank?
Nie. Jeśli chcesz tylko usunąć dane rachunku bankowego albo karty, pozostaw konto PayPal aktywne i usuń konkretną metodę płatności w sekcji Portfel.
Wybierz rachunek lub kartę, a następnie użyj opcji Usuń rachunek bankowy albo odpowiednika dotyczącego karty. Konto pozostanie dostępne, ale nie będzie miało powiązanej metody płatności. Usunięcie rachunku może być chwilowo niemożliwe, gdy trwa transakcja lub na koncie obowiązuje ograniczenie.
Co dzieje się po zamknięciu konta PayPal?
Po potwierdzeniu zamknięcia nie zalogujesz się już do tego profilu. Z kontem wiążą się następujące konsekwencje:
- Utracisz dostęp do historii transakcji i dokumentów zapisanych w profilu.
- Powiązane rachunki bankowe i karty zostaną odłączone od zamykanego konta.
- Płatności automatyczne i subskrypcje korzystające z PayPal przestaną działać.
- Usuniętych danych nie można odzyskać, a zamkniętego konta nie można przywrócić.
Jeżeli chcesz zachować możliwość korzystania z PayPal w przyszłości, lepszym rozwiązaniem może być usunięcie samej karty lub rachunku z sekcji Portfel. Zamykaj konto dopiero wtedy, gdy masz pewność, że nie będzie już potrzebne.
Artykuł nie stanowi porady inwestycyjnej lub finansowej.
