Aby sprawdzić, czy Profil Zaufany jest aktywny i do kiedy pozostaje ważny, zaloguj się na oficjalnej stronie pz.gov.pl. Statusu profilu nie da się sprawdzić w publicznej wyszukiwarce bez uwierzytelnienia.
Jak sprawdzić, czy Profil Zaufany jest aktywny?
Informacje o swoim profilu zobaczysz dopiero po zalogowaniu. Możesz użyć danych logowania zapisanych podczas zakładania profilu albo wybrać logowanie przez bankowość elektroniczną, jeśli ta metoda jest dostępna dla Twojego banku.
Po wejściu na konto sprawdzisz, czy profil działa oraz jaka jest jego data ważności. To dwa różne informacje: profil może istnieć, ale być już nieważny, jeśli upłynął termin jego obowiązywania.
Jak sprawdzić datę ważności Profilu Zaufanego?
Wykonaj kolejno te czynności:
- Wejdź na oficjalną stronę pz.gov.pl.
- Wybierz opcję logowania i uwierzytelnij się przez bankowość elektroniczną albo za pomocą loginu i hasła.
- Po zalogowaniu przejdź do zakładki „Profil zaufany”.
- Odszukaj informację oznaczoną jako „Data ważności”.
Profil Zaufany jest ważny przez 3 lata od dnia potwierdzenia. Jeżeli termin jeszcze nie minął, jego ważność można przedłużyć online. Dokładna ścieżka może zależeć od układu serwisu, dlatego po zalogowaniu szukaj opcji związanej z przedłużeniem ważności profilu.
Co zrobić, gdy Profil Zaufany wygasł?
Jeżeli profil jest nieważny, nie skorzystasz z niego do logowania ani podpisywania dokumentów. W takiej sytuacji dostępne są następujące rozwiązania:
- Profil jest jeszcze ważny – przedłuż jego ważność online przed upływem wskazanej daty.
- Profil już wygasł – nie można przedłużyć go po terminie, dlatego trzeba założyć nowy Profil Zaufany.
- Profilu nie ma na koncie – sprawdź, czy logujesz się tą samą metodą i danymi, których użyto podczas jego zakładania.
- Logowanie przez bank nie działa – spróbuj zalogować się loginem i hasłem albo sprawdź komunikaty wyświetlane przez bank i portal.